Kargo & Teslimat

Siparişleriniz onaylandıktan sonra hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye içi adresinize gönderilir. Aşağıda teslimat süreleri, kargo ücreti ve sipariş sonrası süreçler özetlenmiştir.

Kargo ücreti

Sepet tutarınız 3.000,00 TL ve üzerinde olduğunda kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo bedeli 149,90 TL’dir.

Hazırlık ve kargoya veriliş

Stokta bulunan ürünler için saat 11.00’a kadar verilen ve onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilmeye çalışılır. Bu saatten sonra gelen siparişler genellikle ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Siparişiniz depoda kontrol edilir, paketlenir ve kargo firmasına teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip bilgisi e-posta yoluyla veya hesabınızdaki sipariş detayı üzerinden paylaşılır.

Teslimat süresi

Teslimat süresi ortalama 1–3 iş günü içindedir. Süre; teslimat ili, kargo firması, sipariş yoğunluğu ve ürünün stok durumuna göre değişebilir. Yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.

Sipariş süreci

Sepetinizi tamamlayıp ödemeyi yaparsınız.
Siparişiniz depoda hazırlanır.
Paket kargo firmasına teslim edilir; takip numarası iletilir.
Ürünler kayıtlı teslimat adresinize ulaştırılır.

Dikkat etmeniz gerekenler

Teslimat adresinizi sipariş sırasında eksiksiz ve doğru girin. Hatalı adres gecikmeye yol açabilir.
Teslimat sırasında pakette dış hasar görürseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.
Paket uzun süre teslim alınmazsa kargo firması yeniden deneme yapabilir; süre aşımında gönderi iade sürecine girebilir.

Sık sorulan sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stokta olan ürünlerde, saat 11.00’a kadar onaylanan siparişler aynı gün; sonrasındakiler ise genelde ertesi iş günü kargoya çıkar.

Kargo takibini nasıl yaparım?

Sipariş kargoya verildiğinde paylaşılan takip numarasıyla kargo firmasının web sitesinden veya hesabınızdaki siparişler sayfasından takip edebilirsiniz.

Teslimat gecikirse ne yapmalıyım?

İletişim sayfamızdan veya 0546 280 39 83 numarasından bize ulaşın; sipariş numaranızla süreci birlikte kontrol ederiz.