Satış Politikası

Yedek Parça Bayi (yedekparcabayi.com) üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli satış koşulları, sipariş süreci ve tarafların hak ile yükümlülükleri aşağıda özetlenmiştir.

Genel hükümler

Bu politika, sitemiz üzerinden oto yedek parça satın alan tüm müşteriler için geçerlidir. Sipariş vermekle birlikte bu metinde yer alan koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Mesafeli satışlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir.

Sipariş ve sözleşmenin kurulması

Sepete eklediğiniz ürünler, ödeme adımında girdiğiniz bilgilerle birlikte sipariş talebi oluşturur. Siparişiniz yalnızca ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında alınmış sayılır. Ödeme onayı sonrasında tarafınıza sipariş numarası iletilir.

Stok durumu sipariş anında teyit edilir; stokta olmayan ürünler için tarafınıza bilgi verilir.
Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır; uyumluluk kontrolü müşteri sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik iletişim / teslimat bilgisi gecikmeye veya ek maliyete yol açabilir.

Fiyatlar ve ödeme

Sitede yer alan fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahil olarak gösterilir. Kampanya, stok veya maliyet değişikliklerinde fiyatlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir; onaylanmış siparişlerde sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

Ödemeler güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

Ürün uyumluluğu

Oto yedek parça alımlarında aracınıza uygun parçayı seçmek müşteri sorumluluğundadır. Şasi numarası, model yılı veya OEM referansı gibi bilgileri sipariş öncesi kontrol etmenizi öneririz. Uyumsuzluk kaynaklı iade talepleri, montaj yapılmamış ve ürünün iade koşullarına uygun olması halinde değerlendirilir.

Teslimat

Teslimat koşulları, kargo ücreti ve tahmini süreler Kargo & Teslimat sayfasında açıklanmıştır. Siparişler yalnızca Türkiye içi adreslere gönderilir.

İptal, iade ve cayma hakkı

Kargoya verilmeden önce sipariş iptali, cayma hakkı kullanımı ve iade süreçleri İptal ve İade Prosedürü ile İade & Değişim sayfalarında detaylandırılmıştır.

Müşteri yükümlülükleri

Doğru ve güncel iletişim, fatura ve teslimat bilgisi vermek.
Sipariş onayı sonrası iletişim kanallarını takip etmek.
Teslimatta paketi kontrol etmek; hasarlı gönderiyi tutanak altına almak.
İade veya değişim taleplerinde prosedüre uygun hareket etmek.

Sorumluluk sınırı

Teknik arızalar, mücbir sebepler, kargo gecikmeleri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı aksaklıklardan doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Yasal haklarınız saklıdır.

İletişim

Satış politikası ile ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan, info@yedekparcabayi.com adresinden veya 0541 807 18 17 numarasından bize ulaşabilirsiniz.